チャット通信
利用規約

第1条（規約の適用）

有限会社うたた寝屋（以下『弊社』という。）は、ヨブクル（以下『本サービス』という。）内におけるアプリ登録者（本会員及びセラピスト）（以下『登録者』という。）に対してチャット通信（以下『チャットサービス』という。）の提供を行う。 チャットサービスに対してこの ヨブクル チャット通信利用規約（以下『通信規約』という。）を定め、通信規約は弊社が別に定める ヨブクル に関する利用規約（以下『本規約』という。）および弊社が別に定める ヨブクル プライバシーポリシー（以下『プライバシーポリシー』という。）に基づく。

この場合において、弊社が登録者に配布などするチャットサービスに関する資料など（本規約を含み、名称の如何を問わない）は、通信規約の一部を構成するものとする。

第2条（用語の定義）

通信規約において使用する用語は以下のことを意味する。

（1）『本システム』とは、チャットサービスを提供する際に必要なユーザーとセラピスト間でのチャット通信機能をいう。

（2）『本規約』とは、弊社からチャットサービスの提供を受けるための規約をいう。

（3）『登録者』とは、本規約に同意をし、アプリに登録をしている者（本会員とセラピスト）をいう。

第3条（規約の範囲と期間）

（1）通信規約は登録者と弊社との間のチャットサービスに関する一切の関係に適用されるものとする。 必要かつ適切な措置を講じます。また、個人データの安全な管理が図られるよう、職員に対して必要かつ適切な監督を行うとともに、 個人データの取扱いの全部または一部を外部業者へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

（2）登録者の通信規約が適応される期間は本サービスに登録している間となる。

第4条（チャットサービスの内容）

1. 弊社は、弊社の責任と負担により善良な管理者の注意をもって、チャットサービスおよび本システムを維持・運用するものとする。

2．本システムの範囲は、本規約に記載のとおりとする。

3．弊社が行う本システムに関する維持・運用の内容は通信規約に記載のとおりとする。

4．登録者はチャットサービスの利用に際し、本規約に記載の事項を遵守するものとする。

5．弊社は弊社の責任により登録者の事前の承諾なくしてチャットサービスにかかる業務の一部または全部を運営受託会社に委託することが出来るものとする。

6．弊社はチャットサービスのチャット機能（登録者がチャットサービスを利用して送信、受信または保存した情報（コンテンツ）を、弊社が監査などの正当な目的で使用すること（閲覧、複製、検索を含むがこれに限られない。）をいう。以下同じ。）を利用することができるものとする。

第5条（チャットサービスの対象外の事項）

以下の各号に該当する事項はチャットサービスの対象外とし、登録者の判断と責任で処理するものとし、弊社の本規約などに特段の規定がある場合を除き、いかなる責任も負わないものとする。

（1）チャットサービスを利用するために必要な本システム以外のコンピューター端末、通信機器、通信回線その他ネットワーク設備（本システムに直接または間接的に接続されるインターネットを構成するものおよび弊社の本規約などにより弊社または弊社の関連会社が提供するものを含む。）の保持・管理およびコンテンツの保持・管理

（2）以下の各事由によるチャットサービスの中断・障害からの復旧

a.前号の機器・設備

b.登録者によるチャットサービスの不適切な使用、その他登録者の責に帰すべき事由に起因する中断・障害

c.第三者の故意または過失に起因する中断・障害

d.停電、火災、地震、労働争議などの登録者、弊社いずれの責にも帰しがたい事由に起因する中断・障害

（3）チャットサービスに関する登録者からのお問い合わせ、請求などの対応

（4）本規約で弊社の責任と明記されていない事項

第6条（規約の範囲と期間）

弊社は通信規約の変更が合理的に必要となった場合、再度、登録者に個別の同意を得ることとする。

同意後、チャットサービスの提供条件は変更後の通信規約によるものとする。

なお、変更後の通信規約は同意した時点で効力を生じるものとする。

第7条（チャットサービスの利用制限）

1.登録者および登録者はチャットサービスを利用して以下の情報を送信してはならない。

（1）わいせつ、賭博、暴力など、公序良俗に反する情報およびそのおそれのある情報

（2）犯罪行為を誘発する情報およびそのおそれのある情報

（3）不公正な競争となる情報およびそのおそれのある情報

（4）他人の著作権その他の権利を侵害する情報およびそのおそれのある情報

（5）他人のプライバシーなどを侵害する情報およびそのおそれのある情報

（6）他人の名誉、信用を毀損し、または誹謗中傷する情報およびそのおそれのある情報

（7）性別、民族、人種などによる差別を助長する情報およびそのおそれのある情報

（8）有害プログラムを含んだ情報およびそのおそれのある情報

（9）ジャンクメール、スパムメール、チェーンメールなどに類する正当な通信目的以外の情報およびそのおそれのある情報

（10）チャットサービスの運営、弊社の営業を妨げる情報およびそのおそれのある情報

（11）法令に違反する情報、またはそのおそれのある情報

（12）その他、弊社が不適切と判断する情報

2.弊社は、登録者が第 1 項の定めに違反しもしくは第 1 項各号に定める情報が送信されたと判断した場合、登録者に対してその是正を求めることができ、登録者が是正しない場合、弊社は、直ちに登録者に対するチャットサービスの提供を停止することができる。

第8条（チャットサービスの利用に関する責任）

1.チャットサービスを利用して送信または受信される情報（コンテンツ）については、登録者の責任で送信または受信されるものであり、弊社はその内容などについていかなる保証も行わず、また、それに起因する損害についてもいかなる責任も負わないものとする。

2.チャットサービスの内容データの消失などに関して弊社は、故意又は重過失がない限り、いかなる責任も負わないものとする。

3.弊社は、チャットサービスに関するプログラムに瑕疵がないこと、障害が発生しないこと、 および悪意ある者により登録者の送信した情報が破壊・漏えいされないことなど、 登録者がチャットサービスの利用によって不利益を受けないことを保証するものではないものとする。登録者はこのことを承諾し、チャットサービスを利用するものとする。

第9条（秘密保持）

1.登録者はチャットサービスの利用により知り得た本会員及びセラピストの個人情報、その他の業務上の秘密（利用契約の内容を含む）を本サービスのためにのみ使用するものとし、弊社の承諾なしに第三者に公表または漏えいしないものとする。 ただし、法令により情報の開示を求められた場合は、弊社に書面による通知のうえ、 法令の定めに従うことができるものとする。（本規約に準ずる）

第10条（情報の取り扱いについて）

弊社は登録者のチャットサービスの利用により知得した登録者情報、およびその他の情報の取扱いについては、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとする。

第11条（データの閲覧・利用・開示・削除に関する合意事項）

1.弊社は登録者が登録時に入力した情報および、チャット・タスク・ファイルなど登録者が送信した情報（以下『送信情報』といいます。）について細心の注意を払い安全に管理するよう努める。

2.登録者は送信情報に関わる著作権を、送信後もひきつづき保有します。 弊社は登録者に対するチャットサービスの提供のために、送信情報を複製、翻案、自動公衆送信およびそのために必要な送信可能化その他の利用を行うことができるものとする。

3.第１項に拘らず、チャットサービスが本質的に情報の喪失、改変、破壊などの危険が内在するインターネット通信網を介したサービスであることに鑑みて、登録者は送信情報を自らの責任においてバックアップするものとする。 当該バックアップを怠ったことによって登録者が被った損害について弊社は故意又は重過失がない限り送信情報の復旧を含めて一切責任を負わない。

4.弊社は以下各号の一に該当する場合には送信情報を閲覧・利用し、または第三者へ開示することがあり、登録者に対するチャットサービスの提供のために、送信情報を複製、翻案、自動公衆送信およびそのために必要な送信可能化その他の利用を行うことができるものとする。

（1）登録者の同意を得たとき（本通信規約の同意）

（2）捜査機関の令状があるとき、裁判所からの調査嘱託など開示の要求があるとき、行政機関から開示要求があるとき

（3）法律に従い開示の義務を負うとき

（4）弊社が、登録者が第7条に定める禁止事項に該当する行為を行っていると判断したとき

（5）登録者や第三者の生命・身体・その他重要な権利を保護するために必要なとき

（6）チャットサービスのメンテナンスのため緊急の必要があるとき

（7）上記各号に準じる必要性があるとき

5．弊社は以下各号の一に該当する場合には、送信情報についてその一部または全部を削除することがある。弊社は削除された送信情報について当該情報の復旧を含めて一切責任を負わない。

（1）登録者の同意を得たとき

（2）弊社が登録者が第 11 条各号に該当する禁止行為を行っていると判断したとき

（3）当該利用契約が、第 18 条に定める弊社による解除により終了したとき

（4）上記各号に準じる必要性があるとき

6.第4項および第5項の定めは弊社が一定の場合に同項に定める措置を実施することを弊社に義務づけるものではない。 上記各措置の実施の有無は弊社の任意の判断によるものとする。

7.チャットサービスの問い合わせに関しては本サービスの問い合わせを参照とする。

第1２条 同意の撤回

1.登録者は通信規約への同意を事後的に撤回することができる。

2.撤回する場合は問い合わせ窓口から弊社に連絡をし、弊社からの返信をもって同意を撤回とする

3.通信規約の同意を撤回した場合、本サービス退会したものとみなす。