皆様に当アプリを快適にお使い頂く為に、キャンセルポリシーを設けさせて頂いております。
ご理解・ご確認のほど宜しくお願い致します。
1.ユーザーからリクエスト希望中
リクエストの拒否可能（ペナルティなし）
リクエストから60分以内に承認しなければ勝手に拒否となる
2.予約成立後、予約時間の61分前までのキャンセル
ペナルティなどございませんが、セラピスト側からのキャンセルは極力控えるようにお願いいたします。
（ご自身でのシフト調整を徹底するようにお願いいたします）
3.予約成立後、予約時間から60分以内のキャンセル
キャンセルする事は可能ですが、ペナルティ料金として5000円をセラピストの方に請求させて頂きます。
（請求書をメールにて送付致します）
またやむを得ない理由なども含め、直近でキャンセルとなってしまった説明・報告を運営事務局へ行うようにお願いいたします。
報告がない場合は同行為の２回目で強制退会とさせて頂きますので、ご了承くださいませ。
4.無断キャンセル
ペナルティ料金として5000円をセラピストの方に請求させて頂きます。
（請求書をメールにて送付致します）
また無断キャンセルとなってしまった説明・報告を運営事務局へ行うようにお願いいたします。
報告がない場合は同行為の２回目で強制退会とさせて頂きますのでご了承くださいませ。